Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта)
г. Томск 01.08.2020
- Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением на заключение Договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Аникиной Жанны Сергеевны (ОГРНИП 318703100088861, ИНН 701724731704), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами Договора.
1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги (ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
- Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать последнему услуги по организации и проведению дистанционных мероприятий (лекций, тренингов, вебинаров, консультаций, экспертизы и др.) в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
2.2. Полный перечень мероприятий, их стоимость, тематика, содержание, время, сроки и порядок проведения размещен на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:
- Ответственность сторон
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Своевременно предоставлять Исполнителю информацию и документы, необходимые для оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором-офертой. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной Исполнителю информации, как в виде документов, так и в виде разъяснений по вопросам, связанным с предметом настоящего Договора-оферты.
3.1.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг, оказанных Исполнителем.
3.2. Исполнитель обязуется:
3.2.1. Обеспечить оказание услуг в рамках настоящего Договора-оферты и несет ответственность за их качество.
3.2.2. Сохранять строгую конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора-оферты.
3.2.3. В своей деятельности в рамках настоящего Договора-оферты руководствоваться интересами Заказчика.
- Прочие условия
4.1. Исполнитель вправе самостоятельно определять состав специалистов, осуществляющих оказание услуг.
4.2. Исполнитель вправе размещать отзывы участников о качестве услуг Исполнителя на официальном сайте в сети Интернет и в своих рекламных материалах в анонимной форме.
4.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений.
4.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора-оферты в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), определяемых в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если они предъявляют доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по настоящему Договору-оферте. Такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы Договор-оферта действует в обычном порядке.
4.5. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств, предусмотренных настоящим Договором-офертой, Исполнитель вправе закрыть доступ к услугам. Заказчик соглашается с тем, что в этом случае уплаченные денежные средства не возвращаются и являются неустойкой, взыскиваемой с Заказчика в пользу Исполнителя.
4.6. Исполнитель может изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, публикуя все изменения на своем сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.8. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
- Порядок оказания услуг
5.1. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
5.2. Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению дистанционных мероприятий (лекций, тренингов, вебинаров, консультаций, экспертизы и др.) в сети Интернет с последующим информационным сопровождением.
5.3. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
5.4. До начала мероприятия Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для организации работы.
5.5. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных мероприятий, размещенном на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет.
5.6. Заказчик обязуется посещать все мероприятия лично.
5.7. Заказчик обязуется своевременно выполнять все необходимые действия в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте (выполнять задания в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем).
5.8. Датой начала оказания услуг считается дата начала мероприятия.
5.9. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору – неполной/ненадлежащей/несвоевременной оплате, сообщения неполной/недостоверной информации, непредставления/ несвоевременного представления данных, необходимых для оказания услуг.
5.10. Услуга считается оказанной Исполнителем в момент выполнения обязательств в полном объеме в последний день мероприятия, сроки которого указаны на сайте Исполнителя в сети Интернет.
5.11. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа от принятия услуг, представленного Заказчиком в трехдневный срок с момента окончания оказания услуг.
- Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем и размещается на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет.
6.2. Оплата услуг по настоящему Договору-оферте производится в рублях.
6.3. Услуги, оказываемые по настоящему Договору-оферте, оплачиваются путем предоплаты в размере 100 % в течение 1 (одного) календарного дня с момента акцепта настоящей оферты, но не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до начала оказания услуг.
6.4. Оплата услуг по настоящему Договору-оферте производится в безналичном порядке. Датой оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости предоставления услуг, договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на расчетный счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения письменного запроса от Заказчика.
6.6. В случае если факт оплаты был подтвержден платежным поручением банку Заказчика, а денежные средства не поступили на счет Исполнителя в срок, установленный Центральным Банком Российской Федерации, Исполнитель выставляет письменную претензию Заказчику. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии обратиться к банку плательщика с целью выяснения причин непоступления оплаты и сообщить о ней Исполнителю с предоставлением копии ответа банка по данному запросу не позднее двух рабочих дней с момента получения ответа.
6.7. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации возможность возврата оплаты услуг, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменного заявления Заказчика, признанного Исполнителем обоснованным, или вступившего в законную силу решения суда.
6.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменениях размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
6.9. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
- Порядок разрешения споров
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из настоящего Договора-оферты, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Различные споры, которые могут возникнуть из настоящего договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
7.3. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 3 (трех) дней с момента возникновения спорной ситуации. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
7.4. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке этот спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Заключительные положения
8.1. В целях оказания услуг по настоящему Договору-оферте в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ Заказчик дает согласие на обработку и хранение Исполнителем персональных данных Заказчика (фамилия, имя, отчество, возраст, место работы, должность, электронный адрес, почтовый адрес, номер телефона и иные данные, необходимые для оказания услуг).
8.2. В случае отзыва своего согласия, субъект персональных данных должен сообщить об этом Исполнителю в течение 3 (трех) рабочих дней.
8.3. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, бумажной или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
- Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Аникина Жанна Сергеевна
ИНН: 701724731704
ОГРНИП: 318703100088861
Номер счёта: 40802810823010001011
Банк: ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 045004774
Кор. счёт: 30101810600000000774
Email: kairos.event@yandex.ru, janeanikina@yandex.ru